ДЛЯ ОТЕЛЕЙ · АПАРТ · КУРОРТОВ · CLUB

Hotel Hub MEGA IEI

Закрытое цифровое пространство вашего объекта: гости, персонал и локальные сервисы — без разработки своего приложения. Пилот 4–8 недель. Договор после результатов.

Запросить пилот Тарифы Как это работает

Жилой сегмент: Домашние хабы (УК / ТСЖ) · Региональные хабы

Знакомые вызовы любого объекта

Гости не вовлечены

После заезда — тишина. PDF-гид не читают, события пропускают

Хаос в чатах персонала

Смены, объявления и задачи размазаны по мессенджерам

Сервисы «из рук в руки»

Трансферы, гиды, SPA продаются вручную — теряется выручка

Свой app дорого

Разработка и поддержка guest-app — месяцы и сотни тысяч

Что такое Hotel Hub

Закрытое пространство только для гостей и персонала конкретного объекта. Анонсы, события, локальные сервисы и рабочие задачи — в одном месте.

QR / код заезда — временный доступ для гостей
Роли: guest · staff · shift-lead · manager
Локальные сервисы через Bazaar (трансферы, гиды, SPA)
Микро-задачи и обучение персонала (Academy + MD)
Анонимизированная аналитика для директора

Создаём Hotel Hub объекта

Настраиваем роли и QR

Гости и персонал заходят

Директор видит активность

Два контура в одном хабе

Guests

Временный доступ на срок проживания

Анонсы и события объекта
Локальные сервисы и upsell
Мини-квесты и активности
QR в номере / welcome-письме

Staff

Постоянный доступ для команды

Сменные объявления
Микро-задачи и чек-листы
Обучение через Academy
Роли и модерация

Выгоды для объекта

Выше engagement

Гости видят события и сервисы — не теряются после check-in

Ancillary revenue

Локальные сервисы продаются внутри хаба, а не «из рук в руки»

Меньше хаоса у персонала

Один канал вместо десятка чатов и стикеров

Обучение команды

Academy + MD: сервис, языки, soft skills без отдельной LMS

Без своей разработки

Готовый сервис: не нужно писать guest-app и держать IT

Имидж объекта

Современный цифровой слой — плюс при продаже и бронированиях

Пилот без жёстких обязательств

Запускаем 1 объект на 4–8 недель. Смотрим engagement, заказы сервисов, обратную связь персонала. После пилота — решаете: масштабировать или остановиться.

1 Создаём Hotel Hub

2 Настройка ролей и QR

3 Онбординг гостей и персонала

4 Еженедельный срез активности

5 Решение: масштаб или стоп

Старт пилота

4–8

недель · 1 объект

Оставить заявку

Кому подходит

Апарт-отели

Гости на 7–30+ дней — почти «резиденты». Хаб работает как локальное сообщество

Курортные комплексы

События, анимации, локальные сервисы в одном пространстве

Boutique-отели

Имидж и персональный сервис без тяжёлой IT-инфраструктуры

Небольшие сети

1–10 объектов под одним договором, единая аналитика

Частые вопросы

Нужно ли гостю устанавливать приложение?

Нет. Хаб работает в браузере (мобильный и десктоп). Можно добавить на домашний экран как PWA.

Как гости получают доступ?

QR-код в номере, на ресепшене или в welcome-письме. Код действует на срок проживания (настраивается).

Чем отличается от Home Hub?

Home Hub — для постоянных жильцов ЖК. Hotel Hub — для временных гостей + персонала. Разные роли, срок доступа и KPI.

Можно начать с одного корпуса?

Да. Пилот рассчитан на 1 объект или даже один корпус. Масштаб — после результатов.

Сколько стоит?

Пилот на мягких условиях. Постоянные тарифы — на странице Тарифы. Точная смета — под ваше число номеров.

Готовы запустить пилот?

Оставьте заявку — свяжемся в течение 1–2 рабочих дней. Договор — после того, как увидите результаты.

Запросить пилот / договор

Тарифы Домашние хабы Региональные хабы