Hotel Hub MEGA IEI
Geschlossener digitaler Raum Ihrer Immobilie: Gäste, Personal und lokale Services — ohne eigene App. Pilot 4–8 Wochen. Vertrag nach Ergebnissen.
Wohnsegment: Home-Hubs (Verwaltung / WEG) · Regionale Hubs
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Vertraute Herausforderungen jeder Immobilie
Gäste nicht eingebunden
Nach dem Check-in — Stille. PDF-Guide ungelesen, Events verpasst
Chaos in Personal-Chats
Schichten, Ankündigungen und Aufgaben verstreut über Messenger
Services „von Hand zu Hand“
Transfers, Guides, SPA manuell verkauft — Umsatz geht verloren
Eigene App ist teuer
Entwicklung und Betrieb einer Guest-App — Monate und hohe Budgets
Was ist Hotel Hub
Geschlossener Raum nur für Gäste und Personal einer bestimmten Immobilie. Ankündigungen, Events, lokale Services und Arbeitsaufgaben — an einem Ort.
- QR / Check-in-Code — temporärer Zugang für Gäste
- Rollen: guest · staff · shift-lead · manager
- Lokale Services über Bazaar (Transfers, Guides, SPA)
- Mikro-Aufgaben und Personalschulung (Academy + MD)
- Anonymisierte Analytik für den Direktor
Zwei Ebenen in einem Hub
Guests
Temporärer Zugang für den Aufenthalt
- Ankündigungen und Events der Immobilie
- Lokale Services und Upsell
- Mini-Quests und Aktivitäten
- QR im Zimmer / Willkommensmail
Staff
Dauerhafter Zugang für das Team
- Schicht-Ankündigungen
- Mikro-Aufgaben und Checklisten
- Schulung über Academy
- Rollen und Moderation
Vorteile für die Immobilie
Höheres Engagement
Gäste sehen Events und Services — gehen nach dem Check-in nicht verloren
Zusatzumsatz
Lokale Services werden im Hub verkauft, nicht „von Hand zu Hand“
Weniger Personal-Chaos
Ein Kanal statt Dutzender Chats und Sticker
Teamschulung
Academy + MD: Service, Sprachen, Soft Skills ohne separates LMS
Ohne eigene Entwicklung
Fertiger Service: keine Guest-App bauen und kein IT halten
Image der Immobilie
Eine moderne digitale Schicht — Plus bei Verkauf und Buchungen
Pilot ohne starre Verpflichtungen
Wir starten 1 Immobilie für 4–8 Wochen. Wir prüfen Engagement, Service-Bestellungen, Personal-Feedback. Nach dem Pilot entscheiden Sie: skalieren oder stoppen.
Für wen es passt
Aparthotels
Gäste für 7–30+ Tage — fast „Bewohner“. Der Hub wirkt als lokale Community
Resort-Komplexe
Events, Animation, lokale Services in einem Raum
Boutique-Hotels
Image und persönlicher Service ohne schwere IT
Kleine Hotelgruppen
Ein Standard des digitalen Gästeerlebnisses über Immobilien hinweg
Häufige Fragen
Muss der Gast eine App installieren?
Wie erhalten Gäste Zugang?
Worin unterscheidet es sich vom Home Hub?
Können wir mit einem Gebäude starten?
Was kostet es?
Bereit für einen Pilot?
Anfrage hinterlassen — wir melden uns in 1–2 Werktagen. Vertrag, nachdem Sie die Ergebnisse sehen.
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