Hotel Hub MEGA IEI
आपकी संपत्ति का बंद डिजिटल स्थान: अतिथि, कर्मचारी और स्थानीय सेवाएँ — बिना अपना ऐप बनाए। पायलट 4–8 सप्ताह। परिणाम के बाद अनुबंध।
आवासीय खंड: होम हब (प्रबंधन / आरडब्ल्यूए) · क्षेत्रीय हब
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किसी भी संपत्ति की परिचित चुनौतियाँ
अतिथि शामिल नहीं
चेक-इन के बाद — चुप्पी। PDF गाइड नहीं पढ़ी जाती, कार्यक्रम छूट जाते हैं
स्टाफ चैट में अराजकता
शिफ्ट, घोषणाएँ और कार्य मैसेज ऐप्स में बिखरे
सेवाएँ “हाथ से हाथ”
ट्रांसफर, गाइड, SPA मैन्युअल बिकते हैं — राजस्व खो जाता है
अपना ऐप महंगा
गेस्ट ऐप बनाना और चलाना — महीने और बड़ी लागत
Hotel Hub क्या है
बंद स्थान केवल किसी विशिष्ट संपत्ति के अतिथियों और कर्मचारियों के लिए। घोषणाएँ, कार्यक्रम, स्थानीय सेवाएँ और कार्य — एक जगह।
- QR / चेक-इन कोड — अतिथियों के लिए अस्थायी पहुँच
- भूमिकाएँ: guest · staff · shift-lead · manager
- Bazaar के माध्यम से स्थानीय सेवाएँ (ट्रांसफर, गाइड, SPA)
- माइक्रो-टास्क और स्टाफ प्रशिक्षण (Academy + MD)
- निदेशक के लिए अनाम एनालिटिक्स
एक हब में दो परतें
Guests
ठहरने की अवधि के लिए अस्थायी पहुँच
- संपत्ति की घोषणाएँ और कार्यक्रम
- स्थानीय सेवाएँ और अपसेल
- मिनी-क्वेस्ट और गतिविधियाँ
- कमरे में / स्वागत ईमेल में QR
Staff
टीम के लिए स्थायी पहुँच
- शिफ्ट घोषणाएँ
- माइक्रो-टास्क और चेकलिस्ट
- Academy के माध्यम से प्रशिक्षण
- भूमिकाएँ और मॉडरेशन
संपत्ति के लाभ
उच्च जुड़ाव
अतिथि कार्यक्रम और सेवाएँ देखते हैं — चेक-इन के बाद खोते नहीं
अतिरिक्त राजस्व
स्थानीय सेवाएँ हब के अंदर बिकती हैं, “हाथ से हाथ” नहीं
स्टाफ में कम अराजकता
दर्जनों चैट और स्टिकर की जगह एक चैनल
टीम प्रशिक्षण
Academy + MD: सेवा, भाषाएँ, soft skills — अलग LMS नहीं
बिना खुद के विकास के
तैयार सेवा: गेस्ट ऐप लिखने और IT रखने की ज़रूरत नहीं
संपत्ति की छवि
आधुनिक डिजिटल परत — बिक्री और बुकिंग में प्लस
कठोर प्रतिबद्धताओं के बिना पायलट
हम 4–8 सप्ताह के लिए 1 संपत्ति चलाते हैं। जुड़ाव, सेवा ऑर्डर, स्टाफ फीडबैक देखते हैं। पायलट के बाद आप तय करें: बढ़ाएँ या रोकें।
किसके लिए उपयुक्त
अपार्ट-होटल
7–30+ दिन के अतिथि — लगभग “निवासी”। हब स्थानीय समुदाय की तरह काम करता है
रिसॉर्ट कॉम्प्लेक्स
कार्यक्रम, एनिमेशन, स्थानीय सेवाएँ एक स्थान पर
बुटीक होटल
बिना भारी IT के छवि और व्यक्तिगत सेवा
छोटे होटल समूह
संपत्तियों पर एक डिजिटल अतिथि अनुभव मानक
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या अतिथि को ऐप इंस्टॉल करना होगा?
अतिथि पहुँच कैसे पाते हैं?
Home Hub से कैसे अलग है?
क्या एक बिल्डिंग से शुरू कर सकते हैं?
कीमत क्या है?
पायलट शुरू करने के लिए तैयार?
अनुरोध छोड़ें — 1–2 कार्य दिवसों में संपर्क। परिणाम देखने के बाद अनुबंध।
पायलट / अनुबंध अनुरोध