Hotel Hub MEGA IEI
您物业的封闭数字空间:客人、员工与本地服务——无需自建应用。试点 4–8 周。见结果后签约。
住宅板块: 住宅中心(物业/业委会) · 区域中心
40秒了解 Hotel Hub
面向酒店业主和管理者的激励概览。在下方切换语言。
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任何物业都熟悉的挑战
客人参与度低
入住后一片安静。PDF 指南无人读,活动被错过
员工聊天混乱
班次、公告和任务散落在各个即时通讯工具里
服务“当面成交”
接送、导游、SPA 靠人工销售——收入流失
自建应用昂贵
开发和维护客人应用——数月与大额预算
什么是 Hotel Hub
封闭空间仅限特定物业的客人与员工。公告、活动、本地服务与工作任务——集中在一处。
- 二维码/入住码 — 客人临时访问
- 角色:guest · staff · shift-lead · manager
- 通过 Bazaar 的本地服务(接送、导游、SPA)
- 微任务与员工培训(Academy + MD)
- 面向总监的匿名分析
1
我们创建物业的 Hotel Hub
2
设置角色与二维码
3
客人与员工加入
4
总监看到活动
一个中心内的两层
Guests
入住期间的临时访问
- 物业公告与活动
- 本地服务与追加销售
- 迷你任务与活动
- 房间内/欢迎邮件中的二维码
Staff
团队的长期访问
- 班次公告
- 微任务与清单
- 通过 Academy 培训
- 角色与审核
对物业的益处
更高参与度
客人看到活动与服务——入住后不会迷路
附加收入
本地服务在中心内销售,而非“当面成交”
减少员工端混乱
一个渠道代替十几份聊天和贴纸
团队培训
Academy + MD:服务、语言、软技能,无需单独 LMS
无需自研
即用服务:无需自建客人应用并维持 IT
物业形象
现代数字层——有利于销售与预订
无硬性承诺的试点
我们为 1 处物业运行 4–8 周。观察参与度、服务订单、员工反馈。试点后由您决定:扩大或停止。
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创建 Hotel Hub
2
角色与二维码设置
3
客人与员工入职引导
4
每周活动快照
5
决定:扩大或停止
适合谁
公寓式酒店
入住 7–30+ 天的客人——几乎是“住户”。中心像本地社区一样运作
度假综合体
活动、娱乐与本地服务集中在一个空间
精品酒店
形象与个性化服务,无需沉重 IT
小型酒店集团
各物业统一的数字宾客体验标准
常见问题
客人需要安装应用吗?
不需要。中心在浏览器中运行(手机与桌面)。可添加为 PWA 到主屏幕。
客人如何获得访问权限?
房间、前台或欢迎邮件中的二维码。有效期为入住期间(可配置)。
与 Home Hub 有何不同?
Home Hub 面向小区常住居民。Hotel Hub 面向临时客人+员工。角色、访问期限与 KPI 不同。
可以从一栋楼开始吗?
可以。试点面向 1 处物业甚至一栋楼。见结果后再扩大。
多少钱?
试点条件宽松。长期资费见资费页。按您的房间数精确报价。