Hotel Hub MEGA IEI
Espaço digital fechado do seu empreendimento: hóspedes, equipe e serviços locais — sem desenvolver seu próprio app. Piloto 4–8 semanas. Contrato após os resultados.
Segmento residencial: Hubs residenciais (administração / condomínio) · Hubs regionais
ht_video_title
ht_video_lead
Desafios familiares de qualquer empreendimento
Hóspedes pouco envolvidos
Após o check-in — silêncio. Guias PDF não lidos, eventos perdidos
Caos nos chats da equipe
Turnos, avisos e tarefas espalhados pelos mensageiros
Serviços “de mão em mão”
Transfers, guias, SPA vendidos manualmente — receita se perde
App próprio é caro
Desenvolver e manter um app de hóspedes — meses e orçamentos altos
O que é Hotel Hub
Espaço fechado somente para hóspedes e equipe de um empreendimento específico. Avisos, eventos, serviços locais e tarefas — em um só lugar.
- QR / código de check-in — acesso temporário para hóspedes
- Funções: guest · staff · shift-lead · manager
- Serviços locais via Bazaar (transfers, guias, SPA)
- Microtarefas e capacitação da equipe (Academy + MD)
- Analítica anonimizada para o diretor
Duas camadas em um hub
Guests
Acesso temporário durante a estadia
- Avisos e eventos do empreendimento
- Serviços locais e upsell
- Mini-quests e atividades
- QR no quarto / e-mail de boas-vindas
Staff
Acesso permanente para a equipe
- Avisos de turno
- Microtarefas e checklists
- Capacitação via Academy
- Funções e moderação
Benefícios para o empreendimento
Maior engajamento
Hóspedes veem eventos e serviços — não se perdem após o check-in
Receita auxiliar
Serviços locais são vendidos no hub, não “de mão em mão”
Menos caos na equipe
Um canal em vez de dezenas de chats e stickers
Capacitação da equipe
Academy + MD: serviço, idiomas, soft skills sem LMS separado
Sem desenvolvimento próprio
Serviço pronto: não precisa criar app de hóspedes nem manter TI
Imagem do empreendimento
Uma camada digital moderna — plus em vendas e reservas
Piloto sem compromissos rígidos
Lançamos 1 empreendimento por 4–8 semanas. Olhamos engajamento, pedidos de serviços, feedback da equipe. Após o piloto — você decide: escalar ou parar.
Para quem serve
Apart-hotéis
Hóspedes de 7–30+ dias — quase “residentes”. O hub funciona como comunidade local
Complexos resort
Eventos, animação, serviços locais em um espaço
Hotéis boutique
Imagem e serviço pessoal sem TI pesada
Pequenos grupos hoteleiros
Um padrão de experiência digital do hóspede nos empreendimentos
Perguntas frequentes
O hóspede precisa instalar um app?
Como os hóspedes obtêm acesso?
Em que difere do Home Hub?
Podemos começar com um prédio?
Quanto custa?
Pronto para lançar um piloto?
Deixe um pedido — contato em 1–2 dias úteis. Contrato após ver os resultados.
Solicitar piloto / contrato