CHO KHÁCH SẠN · CĂN HỘ · KHU NGHỈ · CLUB

Hotel Hub MEGA IEI

Không gian số khép kín của cơ sở: khách, nhân viên và dịch vụ địa phương — không cần phát triển app riêng. Thử nghiệm 4–8 tuần. Hợp đồng sau kết quả.

Phân khúc nhà ở: Hub nhà (ban quản lý) · Hub khu vực

ht_video_title

ht_video_lead

ht_video_unavailable

Thách thức quen thuộc của mọi cơ sở

Khách không gắn kết

Sau check-in — im lặng. Hướng dẫn PDF không đọc, sự kiện bị bỏ lỡ

Hỗn loạn chat nhân viên

Ca làm, thông báo và nhiệm vụ rải rác trên tin nhắn

Dịch vụ “tay đôi”

Xe đưa đón, hướng dẫn, SPA bán tay — mất doanh thu

App riêng đắt

Xây và duy trì app khách — hàng tháng và ngân sách lớn

Hotel Hub là gì

Không gian khép kín chỉ dành cho khách và nhân viên của một cơ sở cụ thể. Thông báo, sự kiện, dịch vụ địa phương và nhiệm vụ — trong một nơi.

  • QR / mã check-in — truy cập tạm thời cho khách
  • Vai trò: guest · staff · shift-lead · manager
  • Dịch vụ địa phương qua Bazaar (xe đưa đón, hướng dẫn, SPA)
  • Nhiệm vụ nhỏ và đào tạo nhân viên (Academy + MD)
  • Phân tích ẩn danh cho giám đốc
1
Chúng tôi tạo Hotel Hub của cơ sở
2
Thiết lập vai trò và QR
3
Khách và nhân viên tham gia
4
Giám đốc thấy hoạt động

Hai lớp trong một hub

Guests

Truy cập tạm thời trong kỳ lưu trú

  • Thông báo và sự kiện của cơ sở
  • Dịch vụ địa phương và upsell
  • Mini nhiệm vụ và hoạt động
  • QR trong phòng / email chào mừng

Staff

Truy cập thường xuyên cho đội ngũ

  • Thông báo ca
  • Nhiệm vụ nhỏ và checklist
  • Đào tạo qua Academy
  • Vai trò và kiểm duyệt

Lợi ích cho cơ sở

Gắn kết cao hơn

Khách thấy sự kiện và dịch vụ — không bị lạc sau check-in

Doanh thu phụ

Dịch vụ địa phương bán trong hub, không “tay đôi”

Ít hỗn loạn hơn cho nhân viên

Một kênh thay vì hàng chục chat và sticker

Đào tạo đội ngũ

Academy + MD: dịch vụ, ngôn ngữ, soft skills không cần LMS riêng

Không cần tự phát triển

Dịch vụ sẵn: không cần viết app khách và giữ IT

Hình ảnh cơ sở

Lớp số hiện đại — điểm cộng khi bán và đặt phòng

Thử nghiệm không ràng buộc cứng

Chúng tôi chạy 1 cơ sở trong 4–8 tuần. Xem gắn kết, đơn dịch vụ, phản hồi nhân viên. Sau thử nghiệm — bạn quyết định: mở rộng hoặc dừng.

1 Tạo Hotel Hub
2 Thiết lập vai trò và QR
3 Onboarding khách và nhân viên
4 Tóm tắt hoạt động hàng tuần
5 Quyết định: mở rộng hoặc dừng
Bắt đầu thử nghiệm
4–8
tuần · 1 cơ sở
Để lại yêu cầu

Phù hợp với ai

Căn hộ dịch vụ

Khách 7–30+ ngày — gần như “cư dân”. Hub hoạt động như cộng đồng địa phương

Khu nghỉ dưỡng

Sự kiện, hoạt náo, dịch vụ địa phương trong một không gian

Khách sạn boutique

Hình ảnh và dịch vụ cá nhân không cần IT nặng

Nhóm khách sạn nhỏ

Một chuẩn trải nghiệm số cho khách trên các cơ sở

Câu hỏi thường gặp

Khách có cần cài app không?
Không. Hub chạy trên trình duyệt (mobile và desktop). Có thể thêm vào màn hình chính dưới dạng PWA.
Khách nhận quyền truy cập thế nào?
Mã QR trong phòng, lễ tân hoặc email chào mừng. Mã có hiệu lực trong kỳ lưu trú (cấu hình được).
Khác Home Hub thế nào?
Home Hub dành cho cư dân thường trú. Hotel Hub cho khách tạm + nhân viên. Vai trò, thời hạn truy cập và KPI khác.
Có thể bắt đầu với một tòa không?
Có. Thử nghiệm dành cho 1 cơ sở hoặc thậm chí một tòa. Mở rộng sau kết quả.
Chi phí bao nhiêu?
Thử nghiệm điều kiện linh hoạt. Giá cố định — trang Bảng giá. Báo giá chính xác theo số phòng.

Sẵn sàng chạy thử nghiệm?

Để lại yêu cầu — liên hệ trong 1–2 ngày làm việc. Hợp đồng sau khi thấy kết quả.

Yêu cầu thử nghiệm / hợp đồng